O koszt zbudowania sklepu internetowego pyta mnie prawie każdy. O koszt jego utrzymania — prawie nikt. A to właśnie miesięczne koszty decydują o tym, czy sklep będzie się opłacał za rok i za pięć lat. W tym artykule rozpisuję je co do złotówki: co jest obowiązkowe, co opcjonalne, gdzie przedsiębiorcy przepłacają i jak te koszty wyglądają na tle Allegro czy platform abonamentowych. Wszystkie kwoty to realne widełki z rynku, stan na 2026 rok.
Dla jasności: mówię tu o sklepie na własność, zbudowanym na WooCommerce — bo takie sklepy internetowe tworzę i takie koszty znam z praktyki, z kilkudziesięciu wdrożeń.
Koszty obowiązkowe — bez tego sklep nie działa
Hosting: 30–150 zł miesięcznie
Hosting to serwer, na którym stoi Twój sklep. Dla małego i średniego sklepu (do kilku tysięcy odwiedzin dziennie) w zupełności wystarczy dobry hosting współdzielony za 30–70 zł miesięcznie. Sklepy z większym ruchem albo dużą liczbą produktów powinny celować w 100–150 zł za serwer VPS lub hosting zoptymalizowany pod WooCommerce.
Na czym nie oszczędzać: na parametrach PHP i bazie danych. Hosting za 10 zł miesięcznie potrafi kosztować Cię znacznie więcej w porzuconych koszykach, bo wolny sklep po prostu gubi klientów. Więcej o tym, jak działa hosting i dlaczego jest tak ważny, przeczytasz w osobnym wpisie.
Domena: około 10 zł miesięcznie
Domena .pl kosztuje zwykle 100–150 zł rocznie przy odnowieniu, czyli 8–13 zł w przeliczeniu na miesiąc. Uwaga na promocje rejestracyjne "za 5 zł" — liczy się cena odnowienia, nie pierwszego roku.
Certyfikat SSL: 0 zł
Na przyzwoitym hostingu certyfikat Let's Encrypt jest darmowy i odnawia się automatycznie. Jeśli ktoś każe Ci płacić kilkaset złotych rocznie za "zielona kłódkę" w podstawowym sklepie — to sygnał ostrzegawczy.
Prowizje od płatności: 1–2,5% obrotu
Bramka płatności (Przelewy24, PayU, Tpay, Autopay czy Stripe) pobiera prowizję od każdej transakcji — zwykle między 1% a 2,5%, zależnie od operatora i wynegocjowanych stawek. To koszt proporcjonalny do sprzedaży: przy 10 000 zł miesięcznego obrotu zapłacisz około 100–250 zł.
Ważne porównanie: to jedyna prowizja, jaką płacisz we własnym sklepie. Na Allegro do prowizji od sprzedaży (w wielu kategoriach 6–15%) dochodzą jeszcze opłaty za wyróżnienia i reklamy. Przy tym samym obrocie 10 000 zł platforma potrafi zabrać 600–1500 zł — kilkukrotnie więcej.
Koszty opcjonalne — zależne od modelu prowadzenia
Opieka techniczna: 0 zł lub 100–300 zł miesięcznie
WooCommerce, jak każde oprogramowanie, wymaga aktualizacji — wtyczek, motywu i samego WordPressa — oraz regularnych kopii zapasowych. Masz dwie drogi:
- Samodzielnie: 0 zł plus 1–2 godziny Twojego czasu miesięcznie. Przy odrobinie dyscypliny to realne — po wdrożeniu każdy mój klient dostaje instrukcję obsługi sklepu.
- Stała opieka: zwykle 100–300 zł miesięcznie. W tej cenie ktoś pilnuje aktualizacji, bezpieczeństwa, kopii i drobnych poprawek. Dla sklepu, który realnie zarabia, to tańsze niż jeden dzień przestoju po nieudanej aktualizacji. Jeśli sklep już działa, ale nikt o niego nie dbał — zacznij od przeglądu i naprawy.
Wtyczki premium: 0–100 zł miesięcznie
Większość funkcji sklepu pokrywają darmowe wtyczki. Płatne licencje pojawiają się przy specyficznych potrzebach: zaawansowane subskrypcje, rezerwacje, integracje B2B. Typowy mały sklep wydaje na to 0 zł, rozbudowany — 50–100 zł miesięcznie w przeliczeniu z licencji rocznych.
E-mail marketing: 0–200 zł miesięcznie
Narzędzia typu MailerLite czy GetResponse mają darmowe progi (zwykle do ok. 500–1000 subskrybentów), potem koszt rośnie z bazą. To wydatek, który polecam traktować nie jako koszt, tylko jako najtańszy kanał powrotu klienta — jak działa automatyczny mailing, opisałem osobno.
Marketing: budżet wzrostu, nie utrzymania
SEO i Google Ads celowo zostawiam poza rachunkiem utrzymania — sklep działa bez nich, ale rośnie z nimi. Jeśli planujesz aktywne pozyskiwanie ruchu, realny budżet startowy na kampanie to 500–1500 zł miesięcznie, a pozycjonowanie to inwestycja długoterminowa, która z czasem obniża koszt pozyskania klienta.
Podsumowanie: trzy realne scenariusze miesięczne
Scenariusz minimalny — sklep prowadzony samodzielnie: hosting 40 zł + domena 10 zł + SSL 0 zł = około 50–80 zł miesięcznie plus prowizje płatności od faktycznej sprzedaży.
Scenariusz typowy — sklep z opieką techniczną: hosting 60 zł + domena 10 zł + opieka 150–250 zł = około 220–320 zł miesięcznie.
Scenariusz rozbudowany — sklep z opieką, mailingiem i wtyczkami premium: około 350–600 zł miesięcznie, zwykle przy sklepach, które generują już kilkadziesiąt tysięcy złotych obrotu.
Dla porównania: platformy abonamentowe SaaS zaczynają od 100–300 zł miesięcznie za sam abonament, często z dodatkowymi prowizjami i opłatami za aplikacje — pełne porównanie znajdziesz we wpisie gotowy sklep WooCommerce vs platformy abonamentowe oraz w zestawieniu WooCommerce czy Shopify dla małej firmy.
Ukryte koszty, o których nikt nie mówi
Trzy rzeczy, które najczęściej zaskakują właścicieli sklepów po pierwszym roku:
- Odnowienia — domena i licencje wtyczek w drugim roku kosztują pełną stawkę, nie promocyjną.
- Poczta transakcyjna — maile o zamówieniach wysyłane prosto z serwera lubią wpadać do spamu; profesjonalna wysyłka (np. przez SMTP zewnętrznego operatora) to 0–50 zł miesięcznie, ale trzeba o niej pomyśleć.
- Zdjęcia i opisy produktów — to koszt czasu, nie abonamentu, ale to on najczęściej blokuje rozwój sklepu. Jakość materiałów graficznych ma bezpośredni wpływ na sprzedaż.
Ile kosztuje prowadzenie sklepu internetowego? Odpowiedź w jednym zdaniu
Dobrze poukładany sklep na własność kosztuje w utrzymaniu od około 50 zł miesięcznie przy prowadzeniu samodzielnym do około 300 zł z pełną opieką techniczną — plus 1–2,5% prowizji od płatności. To ułamek tego, co przy tym samym obrocie oddasz platformom sprzedażowym.
Jeśli chcesz, policzę to dla Twojego konkretnego przypadku — asortymentu, skali i planów rozwoju. Napisz lub zadzwoń, wycena i konsultacja są bezpłatne. A jeśli dopiero planujesz budowę sklepu, sprawdź też ile kosztuje sam sklep internetowy w 2026 roku i aktualny cennik.
